Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
1. Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento dei dati personali è GrowHosty (di seguito "il Titolare"). Ragione sociale: [DA COMPILARE — ragione sociale / forma giuridica, se diversa dal nome commerciale]. Sede legale: Viale Buon Pastore 9, 41124 Modena (MO), Italia. P.IVA / C.F.: IT03179910645. Per l'esercizio dei diritti GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso) puoi scrivere all'indirizzo email dedicato alle richieste privacy: [DA COMPILARE — indirizzo email privacy dedicato, es. privacy@growhosty.com]. PEC: [DA COMPILARE — PEC, se disponibile]. Per comunicazioni generali puoi utilizzare info@growhosty.com. Le risposte alle richieste pervengono entro 30 giorni dalla ricezione (art. 12 GDPR).
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo i dati che fornisci volontariamente attraverso i moduli e gli strumenti pubblici del sito: nome, cognome, email, telefono; informazioni sulla tua attività di affitti brevi (numero di immobili gestiti, regione, comune); l'URL del tuo annuncio su Airbnb o Booking per la valutazione; le domande e le conversazioni con l'assistente AI per affitti brevi; i contenuti delle richieste di supporto e consulenza. Per gli acquisti raccogliamo i dati necessari al pagamento (nome, email, telefono e i dati di transazione gestiti da Stripe). Per gli strumenti a pagamento, raccogliamo i contenuti generati (annunci, guide, analisi di mercato). Raccogliamo inoltre dati di navigazione e utilizzo (pagine visitate, eventi degli strumenti) tramite cookie, come descritto nella Cookie Policy.
3. Assistente AI e strumenti gratuiti
Quando usi l'assistente per affitti brevi o gli strumenti gratuiti (valutazione annuncio, analisi di mercato, guide ospiti), le tue domande e i relativi contenuti vengono inviati a nostri fornitori di intelligenza artificiale per generare le risposte. Le conversazioni possono essere conservate per migliorare le risposte future e alimentare la knowledge base normativa. Le domande per cui non è disponibile una risposta possono essere registrate per sviluppare nuovi contenuti normativi, senza attribuzione a singole persone se non nei casi di richiesta di supporto esplicita.
4. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per: fornire i servizi e gli strumenti richiesti (creazione e ottimizzazione annunci, guide per ospiti, analisi di mercato, contratti, ricevute, adempimenti), elaborare i pagamenti, rispondere alle richieste di supporto e consulenza, inviare comunicazioni e aggiornamenti previo consenso, migliorare i servizi e l'assistente AI, adempiere a obblighi di legge. Il trattamento si basa sul tuo consenso, sull'esecuzione di un contratto o di richieste precontrattuali e sul soddisfacimento di obblighi legali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.
5. Condivisione con terzi
I tuoi dati non vengono venduti. Possono essere comunicati a terzi che agiscono come responsabili del trattamento, con obbligo di riservatezza, esclusivamente per le finalità del servizio: Stripe per l'elaborazione dei pagamenti, fornitori di servizi di intelligenza artificiale per generare le risposte dell'assistente e dei contenuti richiesti, servizi di invio email e il provider di hosting.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, comunque, per i termini previsti dalla normativa per obblighi fiscali e di documentazione. Le conversazioni con l'assistente AI sono conservate per il tempo utile al miglioramento del servizio.
7. I tuoi diritti
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità garante competente (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it). Per esercitare questi diritti scrivi all'indirizzo email dedicato indicato nella sezione "Titolare del trattamento e contatti".
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
9. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione delle eventuali modifiche.